2018/10/14

Tổng đài chăm sóc khách hàng tự động

Nhiệm vụ chính của bộ phận chăm sóc khách hàng của mỗi Doanh nghiệp đó là kịp thời tư vấn, truyền tải thông tin cần thiết cho khách hàng, từ đó giúp khách hàng gắn kết hơn với doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc cân bằng giữa chi phí và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng luôn khiến doanh nghiệp đau đầu. Để tối giản nhân sự, nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, FPT.AI mang đến giải pháp Tổng đài chăm sóc khách hàng tự động cho doanh nghiệp.

giải pháp AI

Tổng đài chăm sóc khách hàng tự động áp dụng công nghệ học sâu (Deep learning), công nghệ tổng hợp giọng nói (TTS) với ưu điểm vượt trội là sở hữu nguồn dữ liệu phong phú của hàng triệu mẫu giọng từ các vùng miền tại Việt Nam đã được xử lí.
Giải pháp này của FPT.AI giúp Doanh nghiệp có khả năng:

  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng liên tục mọi lúc, mọi nơi với thông tin luôn chính xác
  • Cải thiện tự động hóa quy trình làm việc
  • Đáp ứng khối lượng công việc lớn của bộ phận CSKH

Với mong muốn ứng dụng công nghệ vượt trội và tiên tiến tạo nên sự khác biệt trong hoạt động chăm sóc khách hàng, VHT là một trong những đối tác đầu tiên sử dụng FPT Automated Call Center. Việc ứng dụng tổng đài chăm sóc khách hàng tự động giúp VHT có thể xử lí gần 100.000 cuộc gọi trong một ngày và khoảng hơn 1 triệu cuộc gọi trong một tháng, nhờ đó VHT không chỉ tiết kiệm nhân sự, tối giản chi phí vận hành, luôn đảm bảo tính chính xác của thông tin và duy trì thái độ làm việc thân thiện nhất, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2018/10/13

GÓI CƯỚC INTERNET DOANH NGHIỆP QUÁN NÉT

internet cáp quang cho doanh nghiệp


  GÓI CƯỚC INTERNET CÁP QUANG FTTH TẠI THÁI NGUYÊN

Giá chưa bao gồm 10% thuế VAT.* Tên gói cước:
 
Fiber Business : 750.000 đồng/tháng - Băng Thông 60Mbp/s

                         
Fiber Plus : 2.000.000 đồng/tháng 

                         
Fiber Plus : 2.000.000 đồng/tháng 
- Băng Thông 80Mbp/s
                         
Fiber Sliver : 2.500.000 đồng/tháng 
- Băng Thông 100Mpb/s
                         
 Fiber Dinamon : 8.000.000 đồng/tháng 
- Băng Thông 150Mpb/s
                       
 Fiber Public+ : 1.500.000 đồng/tháng 
- Băng Thông 80Mpb/s
                * Hình thức thanh toán:- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 1.000.000 đồng (gói Business đóng phí vật tư 500.000 đồng)- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Giảm 50% tháng cước thứ 7- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Miễn phí tháng cước thứ 13, 14

* Gói Public dành riêng cho quán Game, miễn phí đại lý. Các gói còn lại miễn phí IP tĩnh.
* Khách hàng cam kết sử dụng trong vòng 24 tháng. Nếu huỷ hợp đồng trước thời hạn cam kết phải trả lại thiết bị và bồi thường 5.000.000 đồng.

Phạm vi lắp đặt:

+ Thành phố Thái Nguyên :
Thị xã Phổ Yên: Thị trấn Phổ Yên, vùng ven thị trấn bán kính 1km, nhà máy Z131, Ba Hàng, Bãi Bông.
Huyện Đồng Hỷ: thị trấn Chùa Hang, Núi Voi, xã Hóa Thượng, xã Đồng Bẩm (xóm Làng Đông).
Huyện Đại Từ: Thị trấn Hùng Sơn, Bình Thuận, Tiên Hội (GPON)
+ Huyện Phú Lương: Xã Sơn Cẩm (GPON)
Huyện Phú Bình: Thị trấn Hương Sơn, Xã Nhã Lộng, xã Điềm Thuỵ, xã Úc Kỳ, xã Kha Sơn, xã Tân Kim
                                                       Hotline đăng ký:
Điện thoại 0968.130.650
Điện thoại 0522.920.980

Sửa mạng:

1900.6600 nhánh 2



Hỗ trợ trực tuyến